Общество с ограниченной ответственностью Санаторий "Целебные воды"
Адрес
| Адрес | 360901, Кабардино-Балкарская Республика, Нальчик, б/ул., б/н |
| Схема проезда | На автомобиле 13 км, 28 мин без учета пробок. ЖД вокзал Осетинская улица, 132А Прямо 83 м, Налево 240 м, Направо 130 м, Налево 5 км, проспект Щогенцукова Направо 93 м, улица Канукоева Налево 6,7 км, улица Вовчок Налево 110 м Налево 32 м Направо 18 м Налево 87 м Налево 19м Направо 20 м Городской округ Нальчик ООО Санаторий «Целебные воды» На автомобиле 18 км, 34 мин без учета про ок. - Аэропорт Нальчик Кабардинская улица, 195 Прямо 100 м, улица Киримова Направо 600 м, улица Киримова Налево 720 м, улица Фурманова Направо 1,8 км, Кабардинская улица Налево 1,2 км, Осетинская улица Круговое движение 3 м, улица 2-й Таманской Дивизии 1-й съезд 1,4 км, улица 2-й Таманской Дивизии Круговое движение 83 м, Мостовая улица 3-й съезд 34 м, Мостовая улица Правее 500 м, Мостовая улица Направо 3,4 км, Профсоюзная улица Круговое движение 5 м, улица Канукоева 1-й съезд 920 м, улица Канукоева налево 6,7 км, улица Вовчок Налево 110 м Налево 32 м Направо 18 м налево 87 м Налево 19м Направо 20 м Городской округ Нальчик ООО Санаторий «Целебные воды» |
| Месторасположение организации | Перейти на карту |
| Субъект РФ | Кабардино-Балкарская Республика
Столица - город Нальчик. Расположена на северном склоне центральной части Большого Кавказа и прилегающей к нему Кабардинской равнине. Наряду с благоприятными климатическими условиями для лечения и отдыха Кабардино-Балкария располагает богатыми запасами минеральных вод. На основе этих вод и привозной лечебной грязи функционирует множество санаториев, пансионатов, домов отдыха. Кабардино-Балкария популярное туристическое место Горнолыжные курорты широко известны в России и за рубежом. Наиболее крупным курортом республики является Нальчик. |
Связь с транспортными узлами
 |  |  |  | ||||
| Ближайшая ж/д станция | Расстояние (км) | Ближайший аэропорт | Расстояние (км) | Ближайший автовокзал | Расстояние (км) | Ближайшая вертолетная площадка | Расстояние (км) |
| Железно-дорожный вокзал - Нальчик | 12.0 | Международный аэропорт - Нальчик | 18.0 | Междугородний автовокзал - Нальчик | 15.0 | нет | 0.0 |
Связь с транспортными узлами
| Ближайшая ж/д станция | Железно-дорожный вокзал - Нальчик |
| Расстояние до ж/д станции (км) | 12.0 |
| Ближайший аэропорт | Международный аэропорт - Нальчик |
| Расстояние до аэропорта (км) | 18.0 |
| Ближайший автовокзал | Междугородний автовокзал - Нальчик |
| Расстояние до автовокзала (км) | 15.0 |
| Ближайшая вертолетная площадка | нет |
| Расстояние до вертолетной площадки (км) | 0.0 |
| Наименование ближайшей трассы | Р 217 |
Контакты для справок и бронирования
| Телефон | +7(8662)72-45-60 |
| Факс | +7(8662)72-41-69 |
| Официальный сайт санатория | целебныеводы.рф |
Характеристика
| Курорт | Нальчик |
| Тип санаторно-курортной организации | Санаторий |
| Тип направленности | Для взрослых, Для детей, Для детей с родителями |
Медицинские данные
Профиль
| Основные заболевания | (4) Болезни эндокринной системы, расстройства питания и нарушения обмена веществ (6) Болезни нервной системы (9) Болезни системы кровообращения (10) Болезни органов дыхания |
Периоды функционирования
| Периоды функционирования | Круглогодичный |
Номерной фонд
| Двухместный | 67 |
| Трехместный | 11 |
| Кол-во номеров для маломобильных групп | 13 |
| Заселение (время) | 12.00 |
| Выселение (время) | до 12.00 |
| Минимальная стоимость койко-дня | 1500 руб. |
| Документы, необходимые для заселения | Взрослым: документ удостоверяющий личность (паспорт); при поступлении обязательно наличие санаторно-курортной карты, давностью не более 2-х месяцев форма 072/у; полис обязательного медицинского страхования; для лиц направленных на восстановительное лечение после пребывания в стационаре-выписки из истории болезни; детям: свидетельство о рождении либо паспорт для детей старше 14 лет; санаторно-курортную карту по форме №076/у, выданной не ранее чем за 2 месяца до даты начала лечения; справку о профилактических прививках; справку об обследовании на энтеробиоз (давностью не более 10 дней); справку о санитарно-эпидемиологическом окружении; справку от врача-дерматолога об отсутствии заразных заболеваний кожи. |
| Условия получения бесплатных услуг по санаторно-курортному лечению, медицинской реабилитации | нет |
Инфраструктура и сервис
Питание
Природные лечебные факторы
| Минеральная вода | Курорт/Субъект РФ | Страна |
|---|---|---|
| скважина № 2-Э | Территория Санатория-профилактория "Маяк"/Кабардино-Балкарская Республика | Россия |
| скважина № 47-Э | Территория Санатория-профилактория "Маяк"/Кабардино-Балкарская Республика | Россия |
| Лечебная грязь | Курорт/Субъект РФ | Страна |
|---|---|---|
| Грязь озера Тамбукан (Зольский р-н Кабардино-Балкарской республики) | Кабардино-Балкарская Республика/Кабардино-Балкарская Республика | Россия |
Климат
| Тип климатического курорта | предгорье, низкогорный курорт (от 100 до 500 м над уровнем моря) |
| Природные источники воды | водотоки (реки, ручьи, каналы) природные выходы подземных вод (гейзеры, родники) водоемы (озера, пруды, водохранилища, обводненные карьеры) |
Отзывы посетителей
| 18.08.2021 | Понравилось: Название санатория Не понравилось: Здесь не отзыв надо писать,а в соответствующие службы,чтобы проверили это заведение на соответствие своего предназначения.Более добавить нечего. Проживание: 3 Питание: 2 Лечение: 2 Сервис: 1 Средний бал: 2.0из 5 Порекомендовали бы вы данную организацию: Нет |
| 16.08.2021 | Понравилось: Название санатория.
Не понравилось: Сам санаторий.Чтобы не закралось сомнение о предвзятом моем отзыве,сами внимательно еще раз посмотрите на оф. сайт санатория.Вы там ничего не найдете.Не найдете врачей,потому что их там нет,а тот кто будет заполнять курортную книжку в течении 3 минут,это и есть врач.На этом ваше общение с врачом закончилось.Это вообще не санаторий.Это СПА-Отель 3 звезды..О чем правдиво и говорит вывеска на проходной. Если кто-то желает здесь подлечиться,сразу говорю,это не то место. Я знал куда ехал и мне эти процедуры были не самыми главными.Я хотел посмотреть КБР и мне это удалось.Возьмите денег(25 тыс.хватит),чтоб скрасить кулинарные неудобства и наслаждайтесь дикой природой,коровами,запахом навоза.Банкоматы ,аптеки и прочее, все в городе.Ремнями безопасности не пристегиваются,пешеходов могут и не пропустить,на голосование не останавливаются.Так у них принято,хотя народ открытый и доброжелательный.Те кто любит чуток расслабиться,то это то место где вам надо быть.На территории есть кафе.Там все имеется.Тут же танцы и хороводы до полуночи.Организуйте сами себе отдых,тогда и воспоминания останутся приятными.Негативные отзывы в основном от тех,кто рассматривал этот санаторий как классический,и их постигло разочарование.Чтобы с вами этого не произошло,я вас и предупреждаю,что ожидать.Корпуса новые.Их два.Лучше попасть во второй.Все номера с балконами.Минеральная вода,что в бювете,вообще не о чем.Я ее от водопроводной не отличил.Ее никто там и не пьет,за редким исключением.За территорие есть отличная кафешка у реки,рекомендую.Экскурсии,танцы,деньги,желание и хороший настрой,помогут вам уехать от туда с положительными эмоциями. Да,я некоторые процедуры брал за наличные.Это там очень приветствуется и все по "зеленой". А вообще по хорошему,я бы исключил это заведение,как выше стоящий Кавказ из перечня.95 % это жители Подмосковья.Видно с областью подписан контракт.Надо обратить внимание администрации области на соответствие оказание медицинских услуг.Хотя,какие услуги можно оказать за 22 тыс. руб за 18 дней с питание,проживанием и лечением. Проживание: 3 Питание: 3 Лечение: 1 Сервис: 1 Средний бал: 2.0из 5 Порекомендовали бы вы данную организацию: Нет |
| 21.07.2021 | Понравилось: Отдых в целом понравился. Поехала бы ещё раз с удовольствием. В номере все есть, кондиционер не нужен (июль). Процедуры - в рамках страхового полиса. Не понравилось: Вроде и есть частично соответствие отрицательным отзывам, но написаны они явно на эмоциях и преувеличены. Возможно, есть разные номера и кому-то не повезло. Проживание: 4 Питание: 4 Лечение: 4 Сервис: 4 Средний бал: 4.0из 5 Порекомендовали бы вы данную организацию: Да |
| 30.06.2021 | Понравилось: НИЧЕГО. Не понравилось: Отдыхали в этом санатории с 9 июня по 26 июня,хочу рассказать о том ,что творится в этом "якобы санатории."Заселение проходило часа три:крики,ругань,номера грязные,их не успевают убирать.Ползают муравьи,ни кондиционера,ни вентилятора,из матрасов торчат пружины.Номера на фото не соответствуют действительности.Что касается питания:пишут про разнообразное меню, но это тоже не так.Каши на завтрак,обед и ужин.Картошка на воде, жареная скумбрия, котлеты из хлеба, не успевают накрывать на столы, все холодное. Из фруктов давали яблоки и один раз бананы и это за 18 дней.Машинки стиральной нет ,это при том, что отдыхают люди -инвалиды, утюг нужно искать по всем этажам, просто ужас! Развлечений нет, люди предоставлены сами себе. Про лечение вообще молчу,лечебная физкультура и ингаляции, остальное нельзя,но если написать расписку, то тогда все процедуры сделают,но на них нужно успеть записаться,а как тут успеешь,если в первый день все летят как сумасшедшие записываться,что получается так,что заняты все дни пребывания в санатории.Только первом этаже стоит кулер с горячей водой и приходится ходить за кипятком с верхних этажей.Просто кошмар.Бассейна нет,но есть футбольное поле, на котором по состоянию здоровья люди не играют, да и не смогут.Не советую этот санаторий ,да и не я одна, весь заезд был возмущен увиденным. Хотите отдыхать в деревне,значит вам сюда.Увидите коров, собак,послушаете как молится муэдзин.Со связью в этой местности просто беда, вай фай в санатории работает через раз, дозвониться практически невозможно,а ведь большинство отдыхающих -пожилые люди.Если вам предлагают туда путевку,то лучше откажитесь-это испорченный отдых. Единственный плюс- это воздух и горы, но если вы хотите сидеть в номере и смотреть телевизор,то вам туда.Рассказываю это вам для того,чтобы вы не тратили время впустую. Скрыть Проживание: 1 Питание: 1 Лечение: 1 Сервис: 1 Средний бал: 1.0из 5 Порекомендовали бы вы данную организацию: Нет |
| 16.06.2021 | Понравилось: Понравилась природа и люди которые приехали отдыхать. Не понравилось: На своем веку была во многих санаториях и никогда не писала отзывы, а почему спросите, а потому, что все устраивало и как говорят послевкусие было приятное. А после отдыха в санатории Целебные воды в Кабардино-Балкарии, пос. Белая речка, прошла неделя не могу прийти в себя и противно вспоминать, обслуживающий персонал, ни на какие просьбы не реагирует,пообещает и не исполняет обещанное, кормят отвратительно приходилось вызывать к столу и объяснять, что так людей нельзя кормить, что мы не свиньи и чтоб перед подачей хоть пробовали, чем собираются кормить, каши были все на воде без соли и сахара, лично видела, как с подливы с мясом отлавливали в отдельную кострюлю только мясо, было и такое, что в обед и на ужин давали одно и тоже то есть пересоленную котлету с кашей геркулесовой, даже было такое, что ужина не хватало отдыхающим. Вода которая в бювете, врач никому не рекомендует, говорит лучше ее не пить, процедуры все по 10 минут, можно сказать лечения никакого. Поэтому не рекомендую никому такого отдыха, в конце отдыха узнали, что это не санаторий, а пансионат. Проживание: 2 Питание: 2 Лечение: 2 Сервис: 2 Средний бал: 2.0из 5 Порекомендовали бы вы данную организацию: Нет |
| 15.06.2021 | Понравилось: Понравились организации экскурсий день приезда-22 мая- простояли 3.5 часа в очереди на регистрацию в санатории. Персонал очень грубый. К врачу удалось попасть только на третий день. В комнатах вопиющая антисанитария. В душе и раковине застаивалась вода. Очень однообразное и невкусное питание. Из фруктов в основном были прошлогодние яблоки, не было никакой зелени Не понравилось: Совершенно необученный персонал. В Проживание: 1 Питание: 1 Лечение: 3 Сервис: 3 Средний бал: 2.0из 5 Порекомендовали бы вы данную организацию: Нет |
| 25.05.2021 | Понравилось: Великолепная природа, натуральные продукты, хорошее лечение, отличный персонал и вообще хорошие люди вокруг. Администрация всегда прислушивается к пожеланиям отдыхающих, за что им огромная благодарность. Не понравилось: Организация досуга. Вечером не всегда есть куда деться. Дискотека не каждый день, музыка на ней отстойная. Хотя ведущая сама хорошо поет, но хотелось бы, чтобы можно было танцевать, а не топтаться. Зачем-то устраиваются конкурсы на уровне детского сада, каждый день насиловала своим пением дама из отдыхающих, которая не попадала ни в ноты ни в ритм музыки. Еще одна читала свои стихи, которые- тоже не поэзия...К чему это все на дискотеке? А ведь достаточно посидеть один вечер и подобрать современную зажигательную музыку, чтобы невозможно было устоять... Проживание: 5 Питание: 5 Лечение: 5 Сервис: 4 Средний бал: 4.8из 5 Порекомендовали бы вы данную организацию: Да |
| 03.05.2021 | Понравилось: Отдыхали с 25 марта по 8 апреля 2021 года. Понравилась отношение местных жителей. Отношение мед персонала в лечебном корпусе. Территория санатория чистая и ухоженная. На этом положительные качества заканчиваются.
Не понравилось: Самое ужасное - это питание, которое с трудом можно назвать питанием для людей, есть невозможно, порции маленькие, да еще и накладывают вторые блюда руками в перчатках в присутствии врача-терапевта. Меню не всегда соответствует тому, чем кормили. Выбор набора мед процедур очень маленький, небольшая территория для прогулок, территория за пределами санатория очень грязная , отсутствие культурно-развлекательной программы по вечерам (только 3 раза в неделю танцы), Проживание: 3 Питание: 1 Лечение: 3 Сервис: 1 Средний бал: 2.0из 5 Порекомендовали бы вы данную организацию: Нет |
| 17.04.2021 | Понравилось: Природа! Воздух!!! Не понравилось: Почти всё! Проживание: 2 Питание: 2 Лечение: 3 Сервис: 3 Средний бал: 2.5из 5 Порекомендовали бы вы данную организацию: Нет |
| 10.02.2021 | Понравилось: Природа ,все на этом. Не понравилось: Проходила лечение с конца октября по 7 ноября, про ужас ,который там творится ,уже написаны другими людьми, соглашусь со всеми отрицательными отзывами, ,главное я привезла оттуда короновирус,с которым я еще месяц провалялась дома. Проживание: 4 Питание: 2 Лечение: 3 Сервис: 3 Средний бал: 3.0из 5 Порекомендовали бы вы данную организацию: Нет |
| 23.01.2021 | Проживание: 1 Питание: 1 Лечение: 1 Сервис: 1 Средний бал: 1.0из 5 Порекомендовали бы вы данную организацию: Нет |
| 30.12.2020 | Понравилось: Была в санатории с 5 по 21 ноября 2020 года. В целом очень довольна. Хорошее месторасположение. Вокруг горы, покрытые лесом. Там много грецких орехов и шиповника. Рядом красивая горная река.Недалеко красивое озеро, заброшенная дача Хрущева и минеральные источники. Изумительный воздух. Замечательная природа. И в то же время рядом с городом. На маршрутке минут 15. Маршрутки ходят часто. Санаторий новый.Территория небольшая, чистая, ухоженная. Есть спортивная и детская площадка, несколько беседок и павильон. Бассейна нет, но рядом горная река. В санатории бювет с минеральной водой. Понравились все лечебные процедуры. Особенно ванны и душ на термальной воде. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Питание качественное. Скромно (не было выбора блюд по меню, например) но все очень качественно и вкусно. Девочки - официантки очень доброжелательны. (А еще и красавицы - было приятно их видеть) Культурно-развлекательная программа скромная, но, возможно это из-за карантинных мер. Приезжали артисты местной филармонии. Через день-два - дискотеки, но фонотека слабая. Санаторий предлагает экскурсии по Кабардино-Балкарии, но я брала в городе - значительно дешевле, да и программа поинтереснее. Очень рекомендую посетить экскурсии и особенно термальные источники, которых вокруг Нальчика немало. От Кабардино-Балкарии в восторге. Очень много замечательных мест, доброжелательный народ и очень вкусная местная еда - хычины, джамбаур. Не понравилось: Плохо организовано заселение. Народу приезжает сразу много, администраторы не справляются. На следующий день также огромная очередь полдня, к врачу за назначением.Наверное, надо либо привлекать дополнительный персонал, либо как-то иначе организовать заселение и первичный прием врача. Хотелось бы побольше комфорта в номерах - посуда, чайник, фен. Да и уборку номеров тоже стоит улучшить. Проживание: 4 Питание: 5 Лечение: 5 Сервис: 4 Средний бал: 4.5из 5 Порекомендовали бы вы данную организацию: Да |
| 18.12.2020 | Понравилось: Всё Проживание: 5 Питание: 5 Лечение: 4 Сервис: 5 Средний бал: 4.8из 5 Порекомендовали бы вы данную организацию: Да |
| 13.12.2020 | Понравилось: Отдыхала в санатории "Целебные воды" в корпусе"Кавказ" с 25.11.20 по 12.12.20. Условия проживания достойные, без изысков, тепло и чисто. Питание разнообразное и достаточное. Лечебных процедур хотелось бы побольше, по 6 ванн и грязей маловато... Правда радует, что ванны в жилом корпусе, не надо распаренным бежать по морозу)
Коллектив санатория в основном женский, очень доброжелательный, вежливый и сердечный. Руководит этой большой и дружной семьёй Башир Адильгериевич Махиев - любой вопрос (даже самый экзотический) решит быстро, позитивно и с юмором. Хочу отметить Зульфию Сулеменовну Газаеву, всеми любимую, "мать нашу", и медсестру Жанну Хасанбиевну Шогенову за их участие и доброту.
Впечатление от отдыха хорошее, всем спасибо! Не понравилось: Лишь один момент: туристическая фирма работает неудовлетворительно. Проживание: 4 Питание: 5 Лечение: 4 Сервис: 4 Средний бал: 4.3из 5 Порекомендовали бы вы данную организацию: Да |
| 06.12.2020 | Понравилось: Природа шикарная. Отдыхали в июле. Я, мамочка, с двумя детьми. Сначало были недорозумегия по поводу второго ребенка, 4-х лет. Взяла дополнительно, к своей путевке с ребенком-инвалидом. Всё решили директор и Жаннета (администратор). На территории чисто. К любой просьбе относятся с пониманием и помогают, чем могут. У нас, на 4 этаже была горничная Регина, спасибо, умничка. Экскурсии организованы, питание согласно традициям Кавказа. Массаж отличный, врач в физиокабинете супер, спелеокамера нам понравилась, женщины, работающие в душевых + жемчужные, серные ванные, циркулярный душ и пр) Вы умнички!!! Не понравилось: Нет комнаты с воспитателем. Пока ходит взрослый на свои процедуры, оставить ребенка не с кем.А это всё-таки ребенок-инвалид, глаз да глаз. Потеряла один раз второго ребенка. Он очень шустрый. Территория огороженная. К охране подбежала в панике. Смотрите за своими детьми сами, вот и весь ответ на вопрос, не выбегал ли ребенок за ворота. Все обошлось. Ребенка нашла. Осадок от охраны неприятный. Зачем там охранять, если ни чего ни вижу, ничего никому не скажу. Проживание: 4 Питание: 4 Лечение: 5 Сервис: 4 Средний бал: 4.3из 5 Порекомендовали бы вы данную организацию: Да |
| 05.12.2020 | Понравилось: Понравилось, проживание, питание, лечение, хорошее отношение персонала. Проживание: 5 Питание: 5 Лечение: 5 Сервис: 5 Средний бал: 5.0из 5 Порекомендовали бы вы данную организацию: Да |
| 29.11.2020 | Понравилось: Природа, питание, процедуры, воздух, персонал весь. ДОСУГ, ДИСКОТЕКИ. Не понравилось: Такого не припоминаю. Проживание: 5 Питание: 5 Лечение: 5 Сервис: 5 Средний бал: 5.0из 5 Порекомендовали бы вы данную организацию: Да |
| 22.11.2020 | Понравилось: Спасибо персоналу санаторию " Кавказ"- " Целебные воды", мы отдыхали с мужем с 04- 21 ноября 2020 г. Люди работающие здесь , очень внимательны и отзывчивы. Медперсонал старательный и уважителтный. Повара и официанты кудесники. Зульфия- муз.руководитель- талантлива. Всё очень хорошо. Спасибо всему персоналу. Директор санатория " Кавказ" , огромное спасибо. Встретил сам всех отдыхающих, а провожал людей, весь коллектив. Было очень трогательно и очень приятно. Такого внимания, не было нигде в других санаториях. Мы с мужем ездили в другие санатории. И знаем. Всем спасибо. Мы семья Лимаенко Юрий и Галина. Проживание: 5 Питание: 5 Лечение: 5 Сервис: 5 Средний бал: 5.0из 5 Порекомендовали бы вы данную организацию: Да |
| 19.11.2020 | Понравилось: С 4 ноября отдыхаю в этом санатории Хотелось бы отметить теплоту доброту понимание всего обслуживающего персонала Особенно хотелось сказать огромное спасибо Людмиле Сефовне. -это врач от бога (не побоюсь этих слов) моей душе Фатиме которая так изумительно нас кормила Гутаевой Все с которой наши ванны были такими насыщенными Созаевой Фатиме искусно выполняющей свою работу на физиопроцедурах моя любимая Зуля - мастер на все руки и про каждого кто здесь работает можно сказать только теплые слова Ася на грязелечении Ася на массаже столько теплоты в ее руках -это просто чудо Леночка на соляных пещерах ее теплая улыбка согревает. Башир это отдельный респект, всем всем огромное спасибо счастья добра любви удачи ВАМ и вашим семьям с глубоким уважением к каждому Стукушкина отдельное спасибо директору , что собрал такой замечательный коллектив Проживание: 5 Питание: 5 Лечение: 5 Сервис: 5 Средний бал: 5.0из 5 Порекомендовали бы вы данную организацию: Да |
| 18.11.2020 | Понравилось: Встреча,отдых,место,персонал Не понравилось: Все понравилось Проживание: 5 Питание: 5 Лечение: 5 Сервис: 5 Средний бал: 5.0из 5 Порекомендовали бы вы данную организацию: Да |
| 18.11.2020 | Понравилось: Пишу, находясь в санатории, в корпусе "Кавказ".
Проживание: нас все устроило, в номерах тепло, мебели хватает, убирают часто, белье меняют так, что можно и пореже ))) Интернет есть почти всегда (я работаю, мне очень актуально).
Питание: ну, очень вкусно и сытно. Если устанете от диеты, чуть ниже есть отличное кафе, в городе море кафе и ресторанов (нам очень понравился ресторан Панорама в парке). На экскурсиях таааак вкусно можно покушать, что сложно переоценить.
Лечение: я от души благодарна всему медперсоналу: отличный массаж, ванны, спелеокомната, электропроцедуры. Грязи я не делаю, но по отзывам, хороши тоже. Процедур немного ПОКА, мне бы других хотелось, но корпусом "Кавказ" стали активно заниматься совсем недавно, есть далеко идущие планы, значит, меднаправление разовьется, приедем через пару лет )))
Досуг: скучно не было вообще, территория большая, можно гулять, рядом подъем на склоны, воздух дивный, можно пройти вверх до озера, вниз к реке. Дискотеки ежедневно, приезжали артисты Филармонии, возили нас в театр, я объездила практически все экскурсии, КАЖДАЯ достойна отдельного отзыва.Можно купить абонемент и ездить в совсем близко находящийся санаторий "Долина нарзанов" в открытый теплый бассейн, о нем все также восторженно отзываются.
Нальчик: я тут первый раз, мне не хватило 18 дней, чтобы обойти все )))) Сувениры отправляли посылками )))
Поэтому вывод один: кто ищет минусы, найдет их везде. Кто настроен позитивно, получит ту максимум: заряд здоровья, веселья, знаний, ощущений, вкуса и добрых людей. Не понравилось: ВСЕ понравилось Проживание: 5 Питание: 5 Лечение: 4 Сервис: 5 Средний бал: 4.8из 5 Порекомендовали бы вы данную организацию: Да |
| 15.11.2020 | Понравилось: отдыхал с 17.10-3.11 в отделении Кавказ отличное отношение персонала директора Алика Барасбиевича, зам директора Башира Адельгериевича, администратора Зульфии Сулименовны, врача Людмилы Сефовны, медсестры Жанны Хасамбиевны и медсестры на процедурах грязи Асият Магомедовны.Спасибо за отличный отдых.Отдыхающий из номера 406А Не понравилось: Мелкие недостатки, которые исправятся в рабочем порядке. Проживание: 5 Питание: 4 Лечение: 5 Сервис: 5 Средний бал: 4.8из 5 Порекомендовали бы вы данную организацию: Да |
| 03.11.2020 | Понравилось: Все. Абсолютно. Природа, персонал. Номера. Питание. Не понравилось: Мало дней. Только 18. Проживание: 5 Питание: 5 Лечение: 5 Сервис: 5 Средний бал: 5.0из 5 Порекомендовали бы вы данную организацию: Да |
| 31.10.2020 | Понравилось: Нет Не понравилось: Не понравилось абсолютно все: ужасная работа администрации санатория, однообразная не качественная еда, отсутствие лифтов, не качественное лечение, антисанитария, грязь в номере, хамское поведение начальства, потребительское отношение к отдыхающим, отсутствие развлечений для детей, полное не соответствие рекламе на сайте и действительности Проживание: 1 Питание: 1 Лечение: 1 Сервис: 1 Средний бал: 1.0из 5 Порекомендовали бы вы данную организацию: Нет |
| 25.10.2020 | Не понравилось: Нет Проживание: 1 Питание: 1 Лечение: 1 Сервис: 1 Средний бал: 1.0из 5 Порекомендовали бы вы данную организацию: Нет |
| 23.10.2020 | Не понравилось: Заезд 04.10.2020 по 21 .10.2020г..Люди не тратьте время,денег и нервов ,этого это санатории не стоит ..за все время прибывание за 18 дней один раз меняли постель, два раза в номере с общим коридором,это во время пандемии.персонал женщины которые убираются живут в котельной в антисанитарных условиях .Лечение никакое, какой то малограмотный медперсонал,даже массаж ну просто ужас . По поводу питания. два раза отравился ,разговора даже нет у какого какой положен стол по мед питанию ..за пребывание два раза давали яблоки ,это осенью...я был просто в шоке когда давали на первое блюдо ..оказывается все крупы можно варить все вместе с макаронами ..)))За воротами есть кафе хинкальное ..приходилось питаться там.временами ..поддерживать местное кафе...В город ехать как попадешь битком Газель ..обратно еще проблемнее ...Вообщем очень жалею что потратил свою путевку ..и не советую ехать в это Спа-Отель ..как ее назвали ..Мне интересно куда смотрит Роспотребнадзор и как хозяин этого санатория получил тендр на лечение .... Проживание: 1 Питание: 1 Лечение: 1 Сервис: 1 Средний бал: 1.0из 5 Порекомендовали бы вы данную организацию: Нет |
| 23.10.2020 | Понравилось: природа Не понравилось: Беседки для курящих прямо на территории,грязь в номерах,однообразная еда,нет бассейна,плохая организация досуга,нет пандусов для колясочников,маленькая территория,плохая лечебная база,нет горячей воды... Проживание: 3 Питание: 2 Лечение: 2 Сервис: 1 Средний бал: 2.0из 5 Порекомендовали бы вы данную организацию: Нет |
| 19.10.2020 | Понравилось: Очень понравился санаторий, условия, персонал. Размещение адекватное в двухместном номере. Территория ухоженная, чистая. В номере есть все необходимое. Уборка регулярная. Если есть какие-либо дополнительные просьбы и потребности - выполняются быстро и относятся внимательно. Питание более чем хорошее, разнообразное. Один раз подали не совсем горячее, но это было в период массового заезда отдыхающих. Что касается лечения и медпомощи -нет повода сказать что-то негативное. Всегда доброжелательные, внимательные, приветливые сотрудники. Удобное расположение санатория -на окраине Нальчика. Добраться в течение 15 минут на маршрутке -не проблема, а новые впечатления . Повезло и с погодой: тёплая, уютная осень. Горный воздух, солнце, почти домашняя обстановка.
Спасибо за такой отдых: полезный, спокойный и недорогой. Не понравилось: Хотелось бы побыть здесь подольше Проживание: 5 Питание: 5 Лечение: 5 Сервис: 5 Средний бал: 5.0из 5 Порекомендовали бы вы данную организацию: Да |
| 16.10.2020 | Понравилось: Отдыхала в ноябре прошлого 2019 года. Санаторий находится за городам в селе. На маршрутках ездили в Нальчик. Местное население очень приветливые, если с вопросом обратишься, все тебе подробно расскажут. Первый раз в соцзащитном санатории попала в одноместный номер. Свежий ремонт санатория. приветливый персонал. Хорошее питание. Парк в центре Нальчик замечательный. Ездила в парк каждый день, т.к. территория санатория очень маленькая, не погуляешь .Каждый день дискотека- диджей замечательный. Один раз приезжали певцы местного театра- показывали концерт. Много экскурсий , ( город Грозный, село Верхняя Балкария) возили на автобусе в театр. Несколько автобусов встречали нас на вокзале и везли в санаторий, так же отвозили по окончании отдыха. Не понравилось: заезд всех отдыхающих в одно время . Получается толпа и трудно всех оформить быстро, а приехали больные люди.... Проживание: 5 Питание: 5 Лечение: 5 Сервис: 5 Средний бал: 5.0из 5 |
| 14.10.2020 | Проживание: 1 Питание: 1 Лечение: 1 Сервис: 1 Средний бал: 1.0из 5 Порекомендовали бы вы данную организацию: Нет |
| 14.10.2020 | Понравилось: Природа Не понравилось: Грязные номера, постоянное отсутствие горячий воды, питание ужас!!!!!!! Проживание: 1 Питание: 1 Лечение: 2 Сервис: 1 Средний бал: 1.3из 5 Порекомендовали бы вы данную организацию: Нет |
| 09.10.2020 | Проживание: 3 Питание: 3 Лечение: 4 Сервис: 4 Средний бал: 3.5из 5 Порекомендовали бы вы данную организацию: Нет |
| 01.10.2020 | Понравилось: Общий привет. Отдыхал по соц. путёвке в санатории «Целебные воды», г. Нальчик, посёлок Белая Речка, с 20.08. по 06.09.2020 г. Летел аэрофлотом (билет на самолёт стоит дешевле поезда, мне деньги соцзащита вернула). От аэропорта на такси 320 руб. Частника не берите, только официальное.
Санаторий расположен в ложбинке между горами. Шаг за ограду, чистейшая горная река. Природа, воздух - не передать. Крытая танцплощадка, волейбольное, баскетбольное и футбольное поле огорожены сеткой. Немного тренажёров. Ни одного фантика на территории, что говорит само за себя.
Приехал в санаторий 15:20. Сразу отправили на обед. При заселении показали на выбор 3 номера. Я взял с видом на гору. Соседей через стенку не слышно. Для социального санатория номера просто прекрасные. Свежий ремонт, телевизор, холодильник. На каждом этаже стоит кулер с кипятком. Я большой дядя и покушать люблю, но даже мне в столовой хватало. Свежие салатики, фрукты. Не переношу болгарский перец. Повара учитывали и готовили мне отдельно.
Хочу сказать о самом главном. Я много отдыхаю по России. Ни где, никогда я не видел такого отношения людей друг к другу. Уважение течёт через край. Даже не знакомые люди относятся друг к другу по-доброму.
Персонал санатория выше всяких похвал. Приветливый, вежливый и внимательный. Начиная с администрации, врачи, ресепшн, повара и официанты, заканчивая уборкой номеров.
10 шагов за проходную стоит хинкальная, национальная кухня и чай с варением (7 видов). Советую! 100 метров остановка маршрутки. До Нальчика 10-15 мин. 20 руб. Социальная карта не работает. В городском парке 3 пруда. Оборудованный пляж, катамараны, лодки, мороженое и закуски. Знаменитый Козий рынок (вещи, продукты). Есть театр. Много разнообразных экскурсий по интересам. Цены, на всё, заметно дешевле, чем в Москве.
Я остался очень и очень доволен. Хочется туда вернуться. У меня такое бывает редко. Санаторий однозначно на 5 звёзд.
Не понравилось: Не мешало бы поставить чайник в номер. Вечерние мероприятия, развлечения не организованы. Проживание: 5 Питание: 5 Лечение: 5 Сервис: 5 Средний бал: 5.0из 5 Порекомендовали бы вы данную организацию: Да |
| 17.09.2020 | Не понравилось: Заезд 09.09.2020 по 25.09.2020 Московская область город Орехово-Зуево,Бузунова Алина Сергеевна . Приехали мы на такси так как водитель сказал мест в маршрутке нет стойте и ждите ,ждать не стали был ливень сложились и поехали в ад(к сожалению об этом не знали заранее). Приехали в санатории не было света ,жара ,толпа народу ,не продохнуть три администратора не знают за что им браться . Ок прошло 1,5 часа заселили меня во второй корпус номер 103,захожу в номер и начинаю прибывать в УЖАСЕ, в моем номере кругом насекомые ,на стенах ,на потолке ,на кровати ,на постельном белье ,зашла в туалет и заплакала ,унитаз весь грязный в фекалиях,в моче,зеркало всё в плевках от зубной пасты и в соплях,поддон душевой не мытый ,весь в волосах,пыль кругом . На мою просьбу убрать номер мне сказали сейчас все уберём ,и зайдя в номер в 18.00 всё как было до так и осталось . Как оказалось директор этого заведения не заплатил (персоналу ,горничным ),и они просто ушли Оставив свои неоплаченные обязанности . Зачем администратор Фатима решила убрать мой номер сама ,увидев мое состояние ,она поняла что это предел . На минуту мне показалось ,что проблемы тут закончились ,но я ошиблась . 09.09.20 мы попали на обед и на ужин ,после ужина я пошла отдыхать ,все таки дорога 36 часов это тяжело (ехали мы поездом ),и в 00.00 часов у меня открылась такая рвота ,я на смогла выйти из закрытого здания так как они запирают на замок двери во всех корпусах в 23.00 соответсвенно я не получила помощи при таком отравлении ,меня полоскало с 00.00 часов до 8.00 утра !!! Это нормально ??? Человек не получил никакой помощи ,лечебное учреждение!!! Как мне это понять скажите мне пожалуйста???? На следующий день утром у меня поднялась температура 38.6 это все зафиксировано фотографиями ,весь персонал видел эту температуру ,никаких лекарств в лечебном учреждении не оказалось ,помощи я не получила ,пришлось ехать в город в срочном порядке на такси за лекарствами ,с температурой 38,6!! Идём дальше ! Придя в первый день в столовую подошла к Шеф Повару Белла и сказала ей ,о том что я не ем каши никакие ,ни в каких видах ,никакие запеканки,ни перловку ,а ещё у меня ужасная аллергия на кензу,объясню ,при попадании кинзы мне в рот сразу же открывается рвота . Белла предложила на завтраки глазунью с сосисками ,я согласилась . Итог по столовой такой : сегодня 17.09.2020 г придя на завтрак ,мне поставили гречку ,не понятно из чего запеканку,на что я сказала официантки что я это есть не буду ,что я сейчас встану и уйду отсюда ,сказала я ей это в грубой форме ,причина одна : люди не понимают хороших и добрых слов ,на что через 5 минут прилетела бешеная Шеф Повар Белла и начала на меня орать тыкать мне словами и тыкать мне прям около рта грязными пальцами ,волосы у них ни у кого не убраны ,стояла и орала как ненормальная ,неадекватная женщина . Я считаю что общение с гостями в таком тоне неприемлемо ни при каких обстоятельствах ни при каких условиях!! Со всеми гостями без исключения они обязаны общаться только на - ВЫ и никак иначе быть не может вообще !!!! Едем дальше : уборка в номерах не производят вообще ,мусор стоит уже вторую неделю в туалете . А тут на днях 14.09 пожилой директор Алик Берасбиевич на пару с администратором Фатима решили меня человека с диагнозом Миелит,воспаление миелевых оболочек спинного мозга ,парапарез обеих конечностей (Спинальный инсульт на грудо-поясничном уровне ) , переселить в первый корпус на второй этаж в одноместный номер! На что я отказалась и директор сказал что у меня два варианта либо я переселяюсь ,либо я уезжаю из лечебного учреждения!!!! Нормально ??? Как такое возможно вообще ??? Едем дальше : ОТЕЛЬ СПА 3* Проживание: 1 Питание: 1 Лечение: 1 Сервис: 1 Средний бал: 1.0из 5 Порекомендовали бы вы данную организацию: Нет |
| 10.09.2020 | Проживание: 1 Питание: 1 Лечение: 1 Сервис: 1 Средний бал: 1.0из 5 Порекомендовали бы вы данную организацию: Нет |
| 07.09.2020 | Понравилось: Понравилось только природа Не понравилось: Ужасное проживание,грязь, антисанитарные условие,плохое питание.Ужасные водители местных маршруток,хамы!!! Лезут драться.Никому не порекомендовала.бы. Проживание: 1 Питание: 3 Лечение: 3 Сервис: 1 Средний бал: 2.0из 5 Порекомендовали бы вы данную организацию: Нет |
| 28.08.2020 | Проживание: 1 Питание: 1 Лечение: 1 Сервис: 1 Средний бал: 1.0из 5 Порекомендовали бы вы данную организацию: Нет |
| 23.08.2020 | Проживание: 3 Питание: 5 Лечение: 4 Сервис: 3 Средний бал: 3.8из 5 Порекомендовали бы вы данную организацию: Да |